Vous pouvez passer une commande directement sur notre site web. Il vous suffit d'ajouter vos articles choisis à votre panier et de suivre le processus de paiement. Notre interface conviviale garantit une expérience d'achat fluide et élégante, reflétant la sophistication de nos robes.

Nous acceptons divers moyens de paiement sécurisés, y compris les cartes de crédit et les virements bancaires. Nous nous efforçons d'offrir des options de paiement qui correspondent à la qualité premium de nos produits.

Pour utiliser un code promotionnel, saisissez-le dans le champ désigné lors du processus de paiement. La remise sera appliquée automatiquement à votre commande si le code est valide et applicable à votre achat.

Nos robes sont fabriquées avec soin en Ukraine, où nous contrôlons méticuleusement la qualité et le design de chaque article. Cela nous permet de maintenir nos normes élevées et de vous apporter l'essence de l'élégance européenne.

Nous sélectionnons uniquement les plus beaux tissus pour nos robes, y compris des soies de première qualité, des dentelles délicates et des satins luxueux. Chaque matériau est choisi non seulement pour sa beauté mais aussi pour sa qualité et son confort, garantissant que vous ayez l'air et vous sentiez extraordinaire.

Chaque robe subit un contrôle qualité rigoureux à chaque étape de la production. Nos artisans qualifiés en Ukraine portent une attention méticuleuse à chaque détail, de la coupe à la couture finale. Nous nous engageons à livrer rien de moins que la perfection.

Chaque page produit de notre site web comporte un onglet "Taille & Ajustement" avec des informations spécifiques pour cette robe particulière. Nous vous recommandons de consulter cet onglet pour des mesures détaillées et des conseils d'ajustement adaptés à chaque design. Si vous avez encore des doutes, notre équipe de service client est toujours prête à vous aider à choisir la taille parfaite.

Si vous vous trouvez entre deux tailles en fonction des mesures fournies dans l'onglet "Taille & Ajustement", nous recommandons généralement de choisir la taille supérieure pour un ajustement plus confortable. Cependant, veuillez vous référer aux conseils d'ajustement spécifiques sur la page du produit, car les recommandations peuvent varier en fonction du style de la robe et du tissu. Si vous n'êtes toujours pas sûr, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client pour une assistance personnalisée.

Bien que nous visons la perfection, nous comprenons que parfois les choses peuvent ne pas être exactement comme prévu. Veuillez visiter notre page "Politique de retour" pour des informations détaillées sur nos options de retour, d'échange et de crédit en magasin. Notre politique est conçue pour garantir votre entière satisfaction.

Pour initier un échange ou un retour, veuillez contacter notre équipe de service client dans les 15 jours suivant la réception de votre commande. Ils vous guideront à travers le processus et vous fourniront les informations nécessaires, y compris l'adresse de retour et les formulaires requis.

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre colis sur le site web du transporteur.

Les frais de livraison varient en fonction de votre emplacement. Le montant exact des frais de livraison sera calculé et affiché lors du paiement avant que vous ne finalisiez votre achat.

Bien que nous fournissions des délais de livraison estimés, des retards peuvent survenir. Si votre colis est considérablement retardé, veuillez contacter notre équipe de service client.

Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la réception. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème rapidement.

Le client est responsable des frais de retour, sauf dans le cas d'articles défectueux ou envoyés par erreur.

Pour initier un retour ou un échange, veuillez contacter notre équipe de service client à support@godblessdress.shop dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.

L'article doit être non porté, non lavé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées.