Términos del servicio

Términos y Condiciones Última actualización: 04.07.2024

DESCRIPCIÓN GENERAL

¡Bienvenido a godblessdress! Este sitio web es operado por godblessdress. A lo largo del sitio, los términos "nosotros" y "nuestro" se refieren a godblessdress. godblessdress ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles desde este sitio para ti, el usuario, condicionado a tu aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluidos aquellos términos y condiciones adicionales y políticas mencionadas aquí y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, usuarios que son navegantes, vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Por favor, lea estos Términos de Servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.

Cualquier nueva característica o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente en busca de cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de esos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a usted.

  1. USO DE SERVICIOS

Solo puede utilizar los Servicios de acuerdo con estos Términos y todas las leyes, normas y regulaciones aplicables. Acepta no:

  • Utilice los Servicios para cualquier propósito ilegal o de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar los Servicios.
  • Interferir con la seguridad o el funcionamiento adecuado de los Servicios.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de los Servicios o a cualquier otro sistema o red conectados a los Servicios.
  • Utilizar cualquier medio automatizado para acceder a los Servicios con cualquier propósito sin nuestro permiso expreso por escrito.
  • Transmitir cualquier gusano o virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
  1. REGISTRO DE CUENTA

Para acceder a ciertas funciones de los Servicios, es posible que se le requiera crear una cuenta. Usted acepta:

  • Proporcione información precisa, actual y completa durante el proceso de registro.
  • Mantenga y actualice rápidamente la información de su cuenta para mantenerla precisa, actual y completa.
  • Mantenga la seguridad de su cuenta y acepte todos los riesgos de acceso no autorizado a su cuenta.
  • Notifíquenos de inmediato si descubre o sospecha alguna violación de seguridad relacionada con los Servicios o su cuenta.
  1. PEDIDOS Y PAGOS

Cuando realice un pedido a través de los Servicios, acepta proporcionar información precisa y completa. Acepta pagar todos los cargos incurridos por usted o cualquier usuario de su cuenta y tarjeta de crédito u otro método de pago a los precios vigentes cuando se incurrieron dichos cargos.

  • Precios y Disponibilidad: Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos o servicios en cualquier momento sin previo aviso.
  • Métodos de Pago: Aceptamos varios métodos de pago, que se indicarán en el proceso de pago. Al proporcionar información de pago, usted declara y garantiza que está autorizado para utilizar el método de pago designado.
  • Confirmación de Pedido: Su recibo de una confirmación de pedido no significa nuestra aceptación de su pedido, ni constituye la confirmación de nuestra oferta de venta. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar su pedido en cualquier momento después de recibirlo.
  • Cancelación y Cambios de Pedido: Puede cancelar o cambiar su pedido antes de que comience el proceso de producción. Una vez que la producción ha comenzado, no se pueden realizar cancelaciones ni cambios. Por favor, contacte a nuestro equipo de soporte para solicitudes de cancelación o cambio.
  • Errores de precios: En caso de un error de precios en nuestro sitio web, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido o confirmar el precio correcto contigo.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío.

  1. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ENVÍO

Cada artículo de nuestro catálogo se fabrica exclusivamente por pedido. El tiempo de producción del pedido es de aproximadamente 15 días hábiles, pero el tiempo puede variar según la disponibilidad de tela/capacidad de producción de la fábrica. Cuando su pedido esté listo para el envío, le notificaremos por correo electrónico (o cualquier otro método disponible). La entrega del pedido se realiza a través de servicios de mensajería, de acuerdo con los términos y tarifas del servicio. Los plazos y tarifas de entrega dependen del país de destino.

Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son estimaciones. No somos responsables de los retrasos en los procesos de producción o envío. Informaremos a nuestros clientes en caso de retrasos significativos.

Para obtener información más detallada, siempre puede contactar a nuestro servicio de soporte.

  1. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Dado que nuestros productos se fabrican bajo pedido, no podemos ofrecer reembolsos en efectivo. Sin embargo, su satisfacción es importante para nosotros. Por lo tanto, ofrecemos las siguientes opciones:

  1. Opción de intercambio: Tienes derecho a cambiar tu producto por otro artículo de nuestro catálogo dentro de los 15 días posteriores a la recepción de tu pedido.

  2. Crédito de tienda: lugar de un cambio, puede optar por recibir un crédito en la tienda por el valor del producto. Este crédito se puede utilizar para compras futuras y es válido por 6 meses a partir de la fecha de emisión.

Las siguientes condiciones se aplican a todas las solicitudes de devolución e intercambio:

  • La solicitud debe hacerse dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto.
  • El producto debe estar en condiciones nuevas y sin usar.
  • El producto debe ser devuelto en su embalaje original con todas las etiquetas y accesorios.
  • El envío de devolución debe realizarse utilizando un servicio de envío asegurado con un número de seguimiento. Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente.
  • No somos responsables por paquetes perdidos o dañados.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de devolución o cambio si:

  • No hay signos de uso o desgaste en el producto.
  • Faltan algunas partes del producto.
  • El período de 15 días ha sido excedido.

Por favor, contacte a nuestro servicio al cliente para solicitudes de devolución o cambio. Le proporcionaremos los pasos necesarios y la dirección de devolución.

Estamos seguros de la calidad de nuestros productos. Sin embargo, si detecta un defecto de fabricación genuino o un problema de calidad con su producto, contáctenos de inmediato. Evaluaremos estas situaciones por separado y ofreceremos la solución más adecuada.

Al realizar y confirmar su pedido, acepta automáticamente esta política de devoluciones e intercambios.

  1. PERSONALIZACIÓN Y RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO

Los clientes deben revisar y aprobar cuidadosamente las opciones de personalización del producto. No aceptamos responsabilidad por insatisfacción o incompatibilidades resultantes de personalizaciones aprobadas. Los clientes deben leer cuidadosamente las descripciones de los productos, la información de tallas y otros detalles antes de realizar un pedido. No somos responsables de incompatibilidades resultantes de elecciones incorrectas.

  1. CALIDAD DEL PRODUCTO Y GARANTÍA

Garantizamos que nuestros productos cumplen con altos estándares de calidad. Ofrecemos una garantía limitada contra defectos de material y mano de obra por 30 días a partir de la fecha de entrega. Esta garantía no cubre problemas resultantes del desgaste normal o del uso indebido.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido y materiales incluidos en los Servicios, incluidos, entre otros, texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad de godblessdress o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

  • Marcas registradas: Todas las marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales son propiedad de godblessdress o sus afiliados y/o licenciantes de terceros.
  • Derechos de autor: Todo el contenido y los materiales están protegidos por las leyes de derechos de autor y no pueden ser utilizados, reproducidos, distribuidos o exhibidos sin nuestro permiso expreso por escrito.
  • Diseños de Clientes: Los clientes deben garantizar que tienen el derecho de usar cualquier diseño o visual que proporcionen. No somos responsables de ninguna infracción de derechos de propiedad intelectual que surja del uso de estos diseños.
  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

la máxima medida permitida por la ley aplicable, godblessdress no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, ni de ninguna pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles.

No garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del Servicio serán precisos o confiables.

  1. INDENIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a godblessdress, sus afiliados y sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier y todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, costos, gastos o tarifas (incluidos los honorarios razonables de abogados) que dichas partes puedan incurrir como resultado de o que surjan de su uso de los Servicios o su violación de estos Términos.

  1. PEDIDOS INTERNACIONALES

Para pedidos internacionales, los derechos de aduana y los impuestos de importación son responsabilidad del cliente. No estamos obligados a proporcionar aviso previo sobre estos costos adicionales.

  1. LEY APLICABLE

Estos Términos y su uso de los Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Reino Unido, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

  1. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o los Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Corte de Arbitraje Internacional de Londres (LCIA), y el fallo sobre el laudo emitido por el o los árbitros podrá ser registrado en cualquier tribunal que tenga jurisdicción al respecto.

  1. CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Si hacemos cambios materiales, le notificaremos publicando los Términos actualizados en el Sitio y actualizando la fecha de "Última Actualización" arriba. Su uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación de los nuevos Términos.

  1. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

La protección de los datos personales de nuestros clientes es importante para nosotros. Para obtener más información sobre cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad. Nuestra Política de Privacidad se considera parte de estos Términos.

  1. CONTÁCTANOS

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en:

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