Servicevoorwaarden

Algemene Voorwaarden Laatst bijgewerkt: 04.07.2024

OVERZICHT

Welkom bij GodBlessDress! Deze website wordt beheerd door GodBlessDress. Door de site heen verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar GodBlessDress. GodBlessDress biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn op deze site, aan jou, de gebruiker, onder voorbehoud van jouw acceptatie van alle voorwaarden, condities, beleidslijnen en mededelingen die hier zijn vermeld.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, gaat u akkoord met onze "Service" en stemt u in met de volgende voorwaarden en condities ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en condities en beleid waarnaar hier wordt verwezen en/of beschikbaar is via hyperlink. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van een deel van de site, stemt u in met deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of gebruikmaken van enige diensten.

Eventuele nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, zijn ook onderhevig aan de Algemene Voorwaarden. U kunt op elk moment de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om elk deel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortdurende gebruik van of toegang tot de website na de publicatie van wijzigingen vormt een acceptatie van die wijzigingen.

Onze winkel is gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform dat ons in staat stelt om onze producten en diensten aan u te verkopen.

  1. GEBRUIK VAN DIENSTEN

U mag de Diensten alleen gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden en alle toepasselijke wetten, regels en voorschriften. U stemt ermee in om niet te:

  • Gebruik de Diensten voor enige onwettige doeleinden of op enige manier die de Diensten zou kunnen schaden, uitschakelen, overbelasten of aantasten.
  • Interfereren met de beveiliging of de goede werking van de Diensten.
  • Probeer ongeautoriseerde toegang te krijgen tot enig deel van de Diensten of andere systemen of netwerken die verbonden zijn met de Diensten.
  • Gebruik enige geautomatiseerde middelen om toegang te krijgen tot de Diensten voor enig doel zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
  • Verzend geen wormen of virussen of enige code van destructieve aard.
  1. ACCOUNTREGISTRATIE

Om toegang te krijgen tot bepaalde functies van de Diensten, moet u mogelijk een account aanmaken. U stemt ermee in:

  • Geef nauwkeurige, actuele en volledige informatie tijdens het registratieproces.
  • Houd uw accountinformatie up-to-date en werk deze snel bij om deze nauwkeurig, actueel en compleet te houden.
  • Handhaaf de beveiliging van uw account en accepteer alle risico's van ongeautoriseerde toegang tot uw account.
  • Laat het ons onmiddellijk weten als u enige beveiligingsinbreuken ontdekt of vermoedt die verband houden met de Diensten of uw account.
  1. BESTELLINGEN EN BETALINGEN

Wanneer u een bestelling plaatst via de Diensten, stemt u ermee in om nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken. U stemt ermee in om alle kosten te betalen die door u of door andere gebruikers van uw account en creditcard of andere betaalmethode zijn gemaakt, tegen de prijzen die van kracht zijn op het moment dat deze kosten worden gemaakt.

  • Prijzen en Beschikbaarheid: Alle prijzen zijn onderhevig aan wijzigingen zonder voorafgaande kennisgeving. We behouden ons het recht voor om producten of diensten op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
  • Betaalmethoden: We accepteren verschillende betaalmethoden, die bij het afrekenen worden aangegeven. Door betalingsinformatie te verstrekken, verklaart en garandeert u dat u bevoegd bent om de aangewezen betaalmethode te gebruiken.
  • Bestelbevestiging: Uw ontvangst van een bestelbevestiging betekent niet dat wij uw bestelling hebben geaccepteerd, noch vormt het een bevestiging van ons aanbod om te verkopen. Wij behouden ons het recht voor om uw bestelling op elk moment na ontvangst te accepteren of te weigeren.
  • Bestelling Annulering en Wijzigingen: U kunt uw bestelling annuleren of wijzigen voordat het productieproces begint. Zodra de productie is begonnen, kunnen annuleringen of wijzigingen niet meer worden aangebracht. Neem contact op met ons ondersteuningsteam voor annulering of wijzigingsverzoeken.
  • Prijsfouten: In het geval van een prijsfout op onze website, behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren of de juiste prijs met u te bevestigen.

We behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. We kunnen, naar eigen goeddunken, de hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht, beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard, en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken.

  1. VERZENDVOORWAARDEN EN VOORWAARDEN

Elk item uit onze catalogus wordt exclusief op bestelling gemaakt. De productietijd van de bestelling is ongeveer 15 werkdagen, maar de tijd kan variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van stof/productiecapaciteit van de fabriek. Wanneer uw bestelling klaar is voor verzending, zullen we u per e-mail (of een andere beschikbare methode) op de hoogte stellen. De levering van de bestelling wordt uitgevoerd door koeriersdiensten, volgens de voorwaarden en tarieven van de service. Leveringsvoorwaarden en -kosten zijn afhankelijk van het bestemmingsland.

Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen in productie- of verzendprocessen. We zullen onze klanten informeren in geval van aanzienlijke vertragingen.

Voor meer gedetailleerde informatie kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.

  1. RETURNS EN RUILEN

Aangezien onze producten op bestelling worden gemaakt, kunnen we geen contante terugbetalingen aanbieden. Uw tevredenheid is echter belangrijk voor ons. Daarom bieden we de volgende opties aan:

  1. Ruiloptie: U heeft het recht om uw product binnen 15 dagen na ontvangst van uw bestelling om te ruilen voor een ander artikel uit onze catalogus.

  2. Winkeltegoed: In plaats van een ruil kunt u ervoor kiezen om winkeltegoed te ontvangen ter waarde van het product. Dit tegoed kan worden gebruikt voor toekomstige aankopen en is 6 maanden geldig vanaf de datum van uitgifte.

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle retour- en omruilverzoeken:

  • Het verzoek moet binnen 15 dagen na ontvangst van het product worden gedaan.
  • Het product moet in nieuwe en ongebruikte staat zijn.
  • Het product moet in de originele verpakking worden geretourneerd met alle labels en accessoires.
  • De retourzending moet worden gedaan met een verzekerde verzendservice met een trackingnummer. De verzendkosten voor retourzendingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde pakketten.

Wij behouden ons het recht voor om elk retour- of omruilverzoek te weigeren als:

  • Er zijn tekenen van gebruik of slijtage op het product.
  • Er ontbreken onderdelen van het product.
  • De periode van 15 dagen is overschreden.

Neem contact op met onze klantenservice voor retour- of omruilverzoeken. Wij zullen u voorzien van de nodige stappen en het retouradres.

We hebben vertrouwen in de kwaliteit van onze producten. Als u echter een echt fabricagefout of kwaliteitsprobleem met uw product ontdekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen deze situaties afzonderlijk evalueren en de meest geschikte oplossing bieden.

Door uw bestelling te plaatsen en te bevestigen, accepteert u automatisch dit retour- en ruilbeleid.

  1. PRODUCTAANPASSING EN VERANTWOORDELIJKHEID

Klanten dienen de productaanpassingsopties zorgvuldig te bekijken en goed te keuren. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor ontevredenheid of incompatibiliteiten die voortvloeien uit goedgekeurde aanpassingen. Klanten dienen de productbeschrijvingen, maatinformatie en andere details zorgvuldig te lezen voordat ze een bestelling plaatsen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor incompatibiliteiten die voortvloeien uit onjuiste keuzes.

  1. PRODUCTKWALITEIT EN GARANTIE

Wij garanderen dat onze producten voldoen aan hoge kwaliteitsnormen. Wij bieden een beperkte garantie tegen materiaal- en fabricagefouten voor 30 dagen vanaf de leverdatum. Deze garantie dekt geen problemen die voortvloeien uit normaal gebruik of misbruik.

  1. INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle inhoud en materialen die zijn opgenomen in de Diensten, inclusief maar niet beperkt tot tekst, graphics, logo's, afbeeldingen en software, zijn eigendom van GodBlessDress of zijn licentiegevers en zijn beschermd door de toepasselijke intellectuele eigendomswetten.

  • Merken: Alle handelsmerken, servicemarken en handelsnamen zijn eigendom van GodBlessDress of zijn dochterondernemingen en/of derden die licenties verlenen.
  • Copyright: Alle inhoud en materialen zijn beschermd door auteursrechtwetten en mogen niet worden gebruikt, gereproduceerd, gedistribueerd of weergegeven zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
  • Klantontwerpen: Klanten moeten garanderen dat ze het recht hebben om alle ontwerpen of visuals die ze aanleveren te gebruiken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige inbreuk op intellectuele eigendomsrechten die voortvloeit uit het gebruik van deze ontwerpen.
  1. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is GodBlessDress niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of strafschade, of enig verlies van winst of inkomsten, hetzij direct of indirect geleden, of enig verlies van gegevens, gebruik, goodwill of andere immateriële verliezen.

Wij garanderen, vertegenwoordigen of waarborgen niet dat uw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. Wij waarborgen niet dat de resultaten die mogelijk uit het gebruik van de Dienst kunnen worden verkregen, nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

  1. VERGOEDING

U stemt ermee in GodBlessDress, zijn dochterondernemingen en hun respectieve functionarissen, directeuren, werknemers en agenten te vrijwaren, te verdedigen en onschadelijk te houden tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen, kosten, uitgaven of vergoedingen (inclusief redelijke advocaatkosten) die deze partijen kunnen oplopen als gevolg van of voortkomend uit uw gebruik van de Diensten of uw schending van deze Voorwaarden.

  1. INTERNATIONALE BESTELLINGEN

Voor internationale bestellingen zijn douanerechten en invoerbelastingen de verantwoordelijkheid van de klant. We zijn niet verplicht om voorafgaand aan deze extra kosten kennisgeving te geven.

  1. TOEPASSELIJK RECHT

Deze Voorwaarden en uw gebruik van de Diensten worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het Verenigd Koninkrijk, zonder rekening te houden met de beginselen van het conflictenrecht.

  1. GESCHILLENOPLOSSING

Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of de Diensten, zullen worden opgelost door middel van bindende arbitrage in overeenstemming met de regels van het London Court of International Arbitration (LCIA), en het vonnis op de uitspraak van de arbiter(s) kan worden ingeschreven in elke rechtbank die daarover jurisdictie heeft.

  1. WIJZIGINGEN IN DEZE VOORWAARDEN

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Als we materiële wijzigingen aanbrengen, zullen we u op de hoogte stellen door de bijgewerkte Voorwaarden op de Site te plaatsen en de "Laatst Bijgewerkt" datum hierboven bij te werken. Uw voortdurende gebruik van de Diensten na de ingangsdatum van de wijzigingen vormt uw acceptatie van de nieuwe Voorwaarden.

  1. GEGEVENSBESCHERMING EN PRIVACY

De bescherming van de persoonlijke gegevens van onze klanten is belangrijk voor ons. Voor meer informatie over hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd, kunt u ons Privacybeleid bekijken. Ons Privacybeleid wordt beschouwd als onderdeel van deze Voorwaarden.

  1. NEEM CONTACT OP

Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via:
GodBlessDress

NEYV LTD
neyv.co@outlook.com

71-75 Shelton Street, Covent Garden Londen, Verenigd Koninkrijk WC2H 9JQ 

support@godblessdress.shop