Verzendbeleid
Verzendbeleid Laatst bijgewerkt: 04.07.2024
Bij GodBlessDress streven we ernaar om uw producten zo snel mogelijk en in de beste staat te leveren. Lees alstublieft ons verzendbeleid zorgvuldig door.
1. Productietijd
- Elk product is op maat gemaakt op bestelling.
- De standaard productietijd is ongeveer 15 werkdagen.
- De productietijd kan variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van stoffen en de productiecapaciteit van de fabriek.
2. Verzendproces
- We zullen je een informatieve e-mail sturen zodra je bestelling naar productie is verzonden.
- Wanneer uw product klaar is voor verzending, zullen we u via e-mail (of een andere beschikbare methode) op de hoogte stellen.
- Uw bestelling wordt verzonden via onze gecontracteerde koeriersdiensten.
3. Verzendkosten en Levertijden
Verzendkosten en levertijden variëren afhankelijk van het bestemmingsland. Hieronder staan de geschatte levertijden voor verschillende landen:
- 3-5 werkdagen: Polen, Moldavië
- 5-8 werkdagen: Litouwen, Duitsland, Roemenië, Slowakije, Hongarije, Tsjechië
- 6-10 werkdagen: Oostenrijk, Denemarken, Finland, Zweden
- 7-11 werkdagen: België, Bulgarije, Griekenland, Ierland, Luxemburg, Nederland, Portugal, Slovenië, Frankrijk, Kroatië
- 9-11 werkdagen: Griekenland, Albanië, Noorwegen, Montenegro, Zwitserland, Turkije, Servië, Malta, Monaco, Luxemburg, Cyprus
- 12-14 werkdagen: Groot-Brittannië, Estland, Italië, Letland
- 12-15 werkdagen: Spanje
De exacte verzendkosten worden u meegedeeld tijdens de afrekenfase.
Voor internationale bestellingen zijn douanerechten en invoerbelastingen de verantwoordelijkheid van de klant. We zijn niet verplicht om voorafgaand aan deze extra kosten kennisgeving te geven.
4. Bestelling Volgen
- Wanneer uw bestelling is verzonden, sturen we u een e-mail met een trackingnummer.
- U kunt uw zending volgen op de website van de koerier met dit trackingnummer.
5. Leveringsvertragingen
- De vermelde levertijden zijn schattingen en kunnen niet worden gegarandeerd.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen in de productie- of verzendprocessen.
- We zullen onze klanten informeren in geval van aanzienlijke vertragingen.
6. Beschadigde of Verloren Zendingen
- Controleer uw product onmiddellijk na ontvangst.
- In geval van schade of ontbrekende artikelen, neem dan binnen 24 uur contact met ons op.
- Voor producten die verloren zijn gegaan of beschadigd zijn tijdens verzending, zullen we de nodige procedures met het verzendbedrijf opstarten.
7. Adreswijzigingen
- Je kunt je adres wijzigen voordat je bestelling wordt verzonden.
- Adreswijzigingen zijn mogelijk niet meer mogelijk nadat de bestelling is verzonden.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die niet kunnen worden geleverd vanwege onjuiste of onvolledige adresinformatie.
8. Retourverzendkosten
- Voor retouren en ruilingen is de verzendkosten voor retourzending de verantwoordelijkheid van de klant.
- Wij dekken de verzendkosten voor retourzendingen van defecte of verkeerd verzonden producten.