Hizmet şartları

Şartlar ve koşullar Son Güncelleme: 04.07.2024

GENEL BAKIŞ

GodBlessDress'e hoş geldiniz! Bu web sitesi GodBlessDress tarafından işletilmektedir. Site genelinde "biz", "bize" ve "bizim" terimleri GodBlessDress'e atıfta bulunmaktadır. GodBlessDress, bu sitede mevcut tüm bilgiler, araçlar ve hizmetler dahil olmak üzere bu web sitesini siz kullanıcıya, burada belirtilen tüm şartları, koşulları, politikaları ve bildirimleri kabul etmeniz koşuluyla sunmaktadır.

Sitemizi ziyaret ederek ve/veya bizden bir şey satın alarak, "Hizmetimizi" kullanmış olursunuz ve bu ek şartlar ve koşullar ve politikalar da dahil olmak üzere aşağıdaki şartlar ve koşullara ("Hizmet Şartları", "Şartlar") bağlı kalmayı kabul edersiniz. burada atıfta bulunulmaktadır ve/veya hiper bağlantıyla ulaşılabilir. Bu Hizmet Şartları, tarayıcılar, satıcılar, müşteriler, tüccarlar ve/veya içeriğe katkıda bulunanlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sitenin tüm kullanıcıları için geçerlidir.

Lütfen web sitemize erişmeden veya web sitemizi kullanmadan önce bu Hizmet Koşullarını dikkatlice okuyun. Sitenin herhangi bir bölümüne erişerek veya bu bölümü kullanarak bu Hizmet Koşullarına bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu sözleşmenin tüm hüküm ve koşullarını kabul etmiyorsanız, web sitesine erişemez veya herhangi bir hizmeti kullanamazsınız.

Mevcut mağazaya eklenen tüm yeni özellikler veya araçlar da Hizmet Koşullarına tabi olacaktır. Hizmet Koşullarının en güncel sürümünü istediğiniz zaman bu sayfada inceleyebilirsiniz. Web sitemizde güncellemeler ve/veya değişiklikler yayınlayarak bu Hizmet Koşullarının herhangi bir bölümünü güncelleme, değiştirme veya değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Değişiklikler için bu sayfayı periyodik olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Herhangi bir değişikliğin yayınlanmasının ardından web sitesini kullanmaya veya siteye erişmeye devam etmeniz, bu değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.

Mağazamız Shopify Inc.'te barındırılmaktadır. Bize, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size satmamıza olanak tanıyan çevrimiçi e-ticaret platformunu sağlarlar.

HİZMETLERİN KULLANIMI

Hizmetleri yalnızca bu Koşullara ve geçerli tüm yasalara, kurallara ve düzenlemelere uygun olarak kullanabilirsiniz. Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

Hizmetleri herhangi bir hukuka aykırı amaç için veya Hizmetlere zarar verebilecek, onları devre dışı bırakabilecek, aşırı yükleyebilecek veya bozabilecek herhangi bir şekilde kullanmayın.
Hizmetlerin güvenliğine veya düzgün çalışmasına müdahale etmek.
Hizmetlerin herhangi bir kısmına veya Hizmetlere bağlı diğer sistem veya ağlara yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak.
Açık yazılı iznimiz olmadan herhangi bir amaçla Hizmetlere erişmek için herhangi bir otomatik aracı kullanmayın.
Herhangi bir solucan veya virüs veya yıkıcı nitelikteki herhangi bir kodu iletmeyin.

HESAP KAYDI

Hizmetlerin belirli özelliklerine erişmek için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Aşağıdakileri kabul ediyorsunuz:

Kayıt işlemi sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlayın.
Hesap bilgilerinizi doğru, güncel ve eksiksiz tutmak için koruyun ve derhal güncelleyin.
Hesabınızın güvenliğini koruyun ve hesabınıza yetkisiz erişime ilişkin tüm riskleri kabul edin.
Hizmetlerle veya hesabınızla ilgili herhangi bir güvenlik ihlali keşfederseniz veya bundan şüphelenirseniz bizi derhal bilgilendirin.

SİPARİŞLER VE ÖDEMELER

Hizmetler aracılığıyla sipariş verdiğinizde doğru ve eksiksiz bilgi sağlamayı kabul edersiniz. Sizin veya hesabınızın, kredi kartınızın veya diğer ödeme yönteminizin herhangi bir kullanıcısının maruz kaldığı tüm masrafları, söz konusu masrafların oluştuğu tarihte geçerli olan fiyatlar üzerinden ödemeyi kabul edersiniz.

Fiyatlandırma ve Stok Durumu: Tüm fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Ürün veya hizmetleri herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutuyoruz.
Ödeme Yöntemleri: Ödeme sırasında belirtilecek olan çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ödeme bilgilerini sağlayarak, belirlenen ödeme yöntemini kullanmaya yetkili olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.
Sipariş Onayı: Sipariş onayını almanız, siparişinizi kabul ettiğimiz veya satış teklifimizin onaylandığı anlamına gelmez. Siparişinizi aldıktan sonra herhangi bir zamanda kabul etme veya reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz.
Sipariş İptali ve Değişiklikleri: Üretim süreci başlamadan önce siparişinizi iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz. Üretim başladıktan sonra iptal veya değişiklik yapılamaz. İptal veya değişiklik talepleriniz için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
Fiyatlandırma Hataları: Web sitemizde fiyatlandırma hatası olması durumunda siparişi iptal etme veya doğru fiyatı sizinle teyit etme hakkımızı saklı tutuyoruz.

Bize verdiğiniz herhangi bir siparişi reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak kişi başına, hane başına veya sipariş başına satın alınan miktarları sınırlayabilir veya iptal edebiliriz. Bu kısıtlamalar, aynı müşteri hesabı, aynı kredi kartı tarafından veya altında verilen siparişleri ve/veya aynı fatura ve/veya teslimat adresini kullanan siparişleri içerebilir.

NAKLİYE ŞARTLARI VE KOŞULLARI

Kataloğumuzdaki her ürün özel olarak sipariş üzerine yapılır. Siparişin üretim süresi yaklaşık 15 iş günüdür ancak kumaş müsaitliğine/fabrikanın üretim kapasitesine göre süre değişiklik gösterebilir. Siparişiniz gönderilmeye hazır olduğunda sizi e-postayla (veya mevcut başka bir yöntemle) bilgilendireceğiz. Siparişin teslimatı, hizmetin şart ve tarifelerine göre kurye hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirilir. Teslimat şartları ve ücretleri varış ülkesine bağlıdır.

Teslimat sürelerinin tahmini olduğunu lütfen unutmayın. Üretim veya nakliye süreçlerindeki gecikmelerden sorumlu değiliz. Önemli gecikmeler olması durumunda müşterilerimizi bilgilendireceğiz.

Daha detaylı bilgi için her zaman destek servisimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

İADE VE DEĞİŞİM

Ürünlerimiz sipariş üzerine üretildiğinden nakit iadesi sunamıyoruz. Ancak sizin memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Bu nedenle aşağıdaki seçenekleri sunuyoruz:

Değişim Seçeneği: Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içerisinde ürününüzü kataloğumuzdaki başka bir ürünle değiştirme hakkınız bulunmaktadır.
Kredi yükleme: Değişim yerine, ürünün değeri kadar mağaza kredisi almayı seçebilirsiniz. Bu kredi gelecekteki satın alımlarda kullanılabilir ve düzenlenme tarihinden itibaren 6 ay geçerlidir.

Tüm iade ve değişim taleplerinde aşağıdaki koşullar geçerlidir:

Talep, ürünün teslim alınmasından itibaren 15 gün içerisinde yapılmalıdır.
Ürünün yeni ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
Ürün, orijinal ambalajında, tüm etiketleri ve aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir.
İade gönderimi, takip numarasına sahip sigortalı bir gönderim hizmeti kullanılarak yapılmalıdır. İade kargo ücreti müşteriye aittir.
Kayıp veya hasarlı paketlerden sorumlu değiliz.

Aşağıdaki durumlarda herhangi bir iade veya değişim talebini reddetme hakkımızı saklı tutarız:

Üründe herhangi bir kullanım veya yıpranma belirtisi yoktur.
Ürünün herhangi bir parçası eksik.
15 günlük süre aşıldı.

İade ve değişim talepleriniz için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz. Size gerekli adımları ve iade adresini sağlayacağız.

Ürünlerimizin kalitesine güveniyoruz. Ancak ürününüzle ilgili gerçek bir üretim hatası veya kalite sorunu tespit ederseniz lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Bu durumları ayrı ayrı değerlendirip en uygun çözümü sunacağız.

Siparişinizi verip onayladığınızda bu iade ve değişim politikasını otomatik olarak kabul etmiş olursunuz.

ÜRÜN ÖZELLEŞTİRME VE SORUMLULUK

Müşteriler, ürün özelleştirme seçeneklerini dikkatlice incelemeli ve onaylamalıdır. Onaylanan özelleştirmelerden kaynaklanan memnuniyetsizlik veya uyumsuzlukların sorumluluğunu kabul etmiyoruz. Müşteriler sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını, beden bilgilerini ve diğer detayları dikkatlice okumalıdır. Yanlış seçimlerden kaynaklanan uyumsuzluklardan firmamız sorumlu değildir.

ÜRÜN KALİTESİ VE GARANTİSİ

Ürünlerimizin yüksek kalite standartlarını karşıladığını garanti ediyoruz. Teslimat tarihinden itibaren 30 gün süreyle malzeme ve işçilik kusurlarına karşı sınırlı garanti sunuyoruz. Bu garanti normal aşınma, yıpranma veya yanlış kullanımdan kaynaklanan sorunları kapsamaz.

FİKRİ MÜLKİYET

Metin, grafikler, logolar, resimler ve yazılım dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetlere dahil olan tüm içerik ve materyaller GodBlessDress'in veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve geçerli fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

Ticari Markalar: Tüm ticari markalar, hizmet markaları ve ticari isimler GodBlessDress'in veya bağlı şirketlerinin ve/veya üçüncü taraf lisans verenlerin mülkiyetindedir.
Telif Hakkı: Tüm içerik ve materyaller telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır ve açık yazılı iznimiz olmadan kullanılamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya görüntülenemez.
Müşteri Tasarımları: Müşteriler, sundukları her türlü tasarım veya görseli kullanma hakkına sahip olduklarını garanti etmelidir. Bu tasarımların kullanımından kaynaklanan fikri mülkiyet hakkı ihlallerinden sorumlu değiliz.

SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

GodBlessDress, geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan veya doğrudan veya dolaylı olarak meydana gelen herhangi bir kar veya gelir kaybından veya herhangi bir veri, kullanım kaybından, şerefiye veya diğer maddi olmayan kayıplar.

Hizmetimizi kullanımınızın kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz, beyan etmiyoruz veya taahhüt etmiyoruz. Hizmetin kullanımından elde edilebilecek sonuçların doğru veya güvenilir olacağını garanti etmiyoruz.

TAZMİNAT

GodBlessDress'i, bağlı kuruluşlarını ve ilgili memurlarını, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini her türlü talep, yükümlülük, hasar, kayıp, maliyet, harcama veya ücrete (makul avukatlar dahil) karşı tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz. Hizmetleri kullanımınız veya bu Koşulları ihlal etmeniz sonucunda veya bundan kaynaklanan bu tür tarafların maruz kalabileceği ücretler).

ULUSLARARASI SİPARİŞLER

Uluslararası siparişlerde gümrük vergileri ve ithalat vergileri müşterinin sorumluluğundadır. Bu ek maliyetler hakkında önceden bildirimde bulunmak zorunda değiliz.

GEÇERLİ HUKUK

Bu Şartlar ve Hizmetleri kullanımınız, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın Birleşik Krallık kanunlarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır.

TARTIŞMALI KARAR

Bu Şartlar veya Hizmetlerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili olarak ortaya çıkan her türlü anlaşmazlık, Londra Uluslararası Tahkim Mahkemesi'nin (LCIA) kurallarına uygun olarak bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir ve hakem(ler) tarafından verilen karara ilişkin hüküm verilebilir. yargı yetkisine sahip herhangi bir mahkemede.

BU ŞARTLARDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Maddi değişiklikler yapmamız halinde, güncellenen Koşulları Sitede yayınlayarak ve yukarıdaki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyerek sizi bilgilendireceğiz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, yeni Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

VERİ KORUMA VE GİZLİLİK

Müşterilerimizin kişisel verilerinin korunması bizim için önemlidir. Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin. Gizlilik Politikamız bu Koşulların bir parçası olarak kabul edilir.