FAQ`s
Często zadawane pytania
Zamawianie i Płatność
Możesz złożyć zamówienie bezpośrednio przez naszą stronę internetową. Po prostu dodaj wybrane przedmioty do swojego koszyka i postępuj zgodnie z procesem realizacji zamówienia. Nasz przyjazny dla użytkownika interfejs zapewnia płynne i eleganckie doświadczenie zakupowe, odzwierciedlając wyrafinowanie naszych sukienek.
Akceptujemy różne bezpieczne metody płatności, w tym karty kredytowe i przelewy bankowe. Staramy się oferować opcje płatności, które odpowiadają premium jakości naszych produktów.
Aby skorzystać z kodu promocyjnego, wprowadź go w wyznaczonym polu podczas procesu realizacji zamówienia. Zniżka zostanie automatycznie zastosowana do Twojego zamówienia, jeśli kod jest ważny i ma zastosowanie do Twojego zakupu.
Produkty i produkcja
Nasze sukienki są starannie wykonane na Ukrainie, gdzie dokładnie kontrolujemy jakość i design każdego elementu. Pozwala nam to utrzymać nasze wysokie standardy i przynieść Ci esencję europejskiej elegancji.
Wybieramy tylko najlepsze tkaniny do naszych sukienek, w tym premium jedwabie, delikatne koronki i luksusowe satyny. Każdy materiał jest wybierany nie tylko ze względu na jego urodę, ale także na jakość i komfort, zapewniając, że wyglądasz i czujesz się niezwykle.
Każda sukienka przechodzi rygorystyczną kontrolę jakości na każdym etapie produkcji. Nasi wykwalifikowani rzemieślnicy na Ukrainie zwracają szczególną uwagę na każdy detal, od krojenia po ostateczne szycie. Jesteśmy zobowiązani do dostarczania niczego mniej niż perfekcja.
Rozmiar i dopasowanie
Każda strona produktu na naszej stronie internetowej zawiera zakładkę "Rozmiar i dopasowanie" z konkretnymi informacjami dla danej sukienki. Zalecamy sprawdzenie tej zakładki w celu uzyskania szczegółowych pomiarów i porad dotyczących dopasowania dostosowanych do każdego projektu. Jeśli nadal masz wątpliwości, nasz zespół obsługi klienta jest zawsze gotowy, aby pomóc Ci w wyborze idealnego rozmiaru.
Jeśli znajdujesz się pomiędzy rozmiarami na podstawie pomiarów podanych w zakładce "Rozmiar i dopasowanie", zazwyczaj zalecamy wybór większego rozmiaru dla większej wygody. Jednak prosimy o zapoznanie się z konkretnymi wskazówkami dotyczącymi dopasowania na stronie produktu, ponieważ zalecenia mogą się różnić w zależności od stylu sukienki i materiału. Jeśli nadal masz wątpliwości, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania spersonalizowanej pomocy.
Dostawa i zwroty
Chociaż dążymy do perfekcji, rozumiemy, że czasami rzeczy mogą nie być dokładnie takie, jak oczekiwano. Prosimy odwiedzić naszą stronę "Polityka Zwrotów" w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat naszych opcji zwrotu, wymiany i kredytu sklepowe. Nasza polityka została zaprojektowana, aby zapewnić Ci pełne zadowolenie.
Aby zainicjować wymianę lub zwrot, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta w ciągu 15 dni od otrzymania zamówienia. Poinstruują Cię w procesie i dostarczą niezbędne informacje, w tym adres zwrotu oraz wszelkie wymagane formularze.
Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci wiadomość e-mail z numerem przesyłki. Numer ten możesz wykorzystać do śledzenia przesyłki na stronie internetowej kuriera.
Koszty wysyłki różnią się w zależności od Twojej lokalizacji. Dokładna opłata za wysyłkę zostanie obliczona i wyświetlona przy kasie przed sfinalizowaniem zakupu.
Chociaż podajemy szacowany czas dostawy, mogą wystąpić opóźnienia. Jeśli Twoja przesyłka jest znacznie opóźniona, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Jeśli Twoje zamówienie dotarło uszkodzone, skontaktuj się z nami w ciągu 24 godzin od otrzymania. Skontaktujemy się z Tobą, aby szybko rozwiązać problem.
Klient ponosi koszty przesyłki zwrotnej, z wyjątkiem przypadków, gdy towar jest wadliwy lub nieprawidłowo wysłany.
Aby rozpocząć zwrot lub wymianę, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support@godblessdress.shop w ciągu 15 dni od otrzymania zamówienia.
Przedmiot musi być nienoszony, nieprany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być także w oryginalnym opakowaniu, ze wszystkimi metkami.