SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş Verme & Ödeme
Siparişinizi doğrudan web sitemiz üzerinden verebilirsiniz. Seçtiğiniz ürünleri sepete ekleyin ve ödeme işlemini takip edin. Kullanıcı dostu arayüzümüz, elbiselerimizin zarafetini yansıtan pürüzsüz ve şık bir alışveriş deneyimi sunar.
Kredi kartları ve banka havaleleri gibi çeşitli güvenli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ürünlerimizin yüksek kalitesine uygun ödeme seçenekleri sunmaya özen gösteriyoruz.
Promosyon kodunuzu, ödeme işlemi sırasında belirtilen alana girin. Kod geçerli ve satın alımınıza uygun olduğu takdirde indirim otomatik olarak uygulanacaktır.
Ürünler & Üretim
Elbiselerimiz, her bir parçanın kalitesini ve tasarımını titizlikle kontrol ettiğimiz Ukrayna'da özenle üretilmektedir. Bu sayede yüksek standartlarımızı koruyarak size Avrupa zarafetinin özünü sunabiliyoruz.
Elbiselerimiz için sadece en kaliteli kumaşları seçiyoruz; bunlar arasında lüks ipekler, zarif danteller ve şık satenler bulunmaktadır. Her malzeme, yalnızca güzelliği değil, aynı zamanda kalitesi ve konforu için seçilir, böylece hem muhteşem görünecek hem de harika hissedeceksiniz.
Her elbise, üretimin her aşamasında titiz kalite kontrol süreçlerinden geçer. Ukrayna’daki yetenekli zanaatkarlarımız, kesimden son dikişe kadar her detaya büyük özen gösterir. Amacımız, mükemmellikten daha azını sunmamaktır.
Beden ve Uyum
Web sitemizdeki her ürün sayfasında, o elbiseye özel bilgilerin yer aldığı bir "Size & Fit" sekmesi bulunmaktadır. Bu sekmeyi kontrol ederek detaylı ölçümler ve her tasarıma uygun uyum tavsiyelerine ulaşabilirsiniz. Hala emin değilseniz, müşteri hizmetleri ekibimiz size doğru bedeni seçmenizde her zaman yardımcı olmaya hazırdır.
Eğer "Size & Fit" sekmesindeki ölçümlere göre iki beden arasında kalıyorsanız, genellikle daha rahat bir uyum için büyük bedeni seçmenizi tavsiye ederiz. Ancak, elbisenin tarzı ve kumaşına bağlı olarak öneriler değişiklik gösterebilir. Ürün sayfasındaki özel uyum tavsiyelerine göz atmanızı öneririz. Eğer hala emin değilseniz, müşteri hizmetleri ekibimiz size kişisel yardım sunmaktan memnuniyet duyacaktır.
Gönderim ve İade
Kusursuzluk için çabalasak da, bazen her şey beklenildiği gibi olmayabilir. İade, değişim ve mağaza kredisi seçeneklerimiz hakkında detaylı bilgi almak için lütfen "İade Politikası" sayfamızı ziyaret edin. Politikamız, tam memnuniyetinizi sağlamak amacıyla tasarlanmıştır.
To initiate an exchange or return, please contact our customer service team within 15 days of receiving your order. They will guide you through the process and provide you with the necessary information, including the return address and any required forms.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası içeren bir e-posta göndereceğiz. Bu numarayı, paketinizi kargo şirketinin web sitesinde takip etmek için kullanabilirsiniz.
Gönderim ücretleri, bulunduğunuz yere bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Tam gönderim ücreti, satın alma işleminizi tamamlamadan önce ödeme sayfasında hesaplanacak ve görüntülenecektir.
Tahmini teslimat süreleri sağlarken, gecikmeler yaşanabilir. Paketiniz önemli ölçüde gecikirse, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
Siparişiniz hasarlı gelirse, lütfen teslimattan itibaren 24 saat içinde bizimle iletişime geçin. Sorunu hızlı bir şekilde çözmek için size yardımcı olacağız.
Müşteri, kusurlu veya yanlış gönderilen ürünler hariç, iade kargo masraflarından sorumludur.
To initiate a return or exchange, please contact our customer service team at support@godblessdress.shop within 15 days of receiving your order.
Ürün giyilmemiş, yıkanmamış ve aldığınız aynı durumda olmalıdır. Ayrıca, tüm etiketleri takılı olarak orijinal ambalajında olmalıdır.